Consultez les avis clients de Félix Guilbert, spécialiste en fumisterie, pose et installation de poêles et inserts à Saint-Malo (35)

L'entreprise Guilbert a répondu intégralement à mes demandes de remplacement de mon insert ainsi que la réalisation de la cheminée. Tout ceci avec un rapport qualité prix sans égal, un accueil chaleureux, des conseils très pro . Satisfaction totale

Rendement du poêle et design satisfaisants. En revanche, plusieurs points méritent amélioration de la part de l'entreprise : 1) Lors de l'installation, les techniciens n'ont pas noté l'absence de prise éléctrique ("c'était à l'architecte de la prévoir"). Une simple remarque sur l'absence de prise à la première visite aurait suffi ! 2) Technicien d'installation peu sympathique et peu enclin à communiquer des informations sur le fonctionnement du poêle. Fonctionnement assez simple, mais il serait bon de prendre un peu plus de temps pour l'expliquer. 3) La sonde de température ne fonctionne pas bien (-2.5 degrés vs température réelle). Entendre "regardez sur Youtube" a ses limites.

Une intervention professionnelle et des produits de qualité

Entreprise sérieuse, avec de très bons conseils prodigués par le patron et ses salariés, et un accompagnement au top tout au long des travaux ! On a apprécié la flexibilité sur le planning d'intervention et le prêt d'un poêle le temps que celui commandé arrive (délai constructeur indépendant de leur volonté). On ne peut que recommander !

Bon accueil Bon travail délais respecté

Equipe très professionnels et réactive .

Entreprise très sérieuse, très bon conseil et très bon résultat.

Très bonne équipe, de l'accueil lors du choix du poêle jusqu'à la pose. Prestation de qualité, avec des bonnes informations sur le fonctionnement (1er allumage réalisé avec Mr Guilbert). Je recommande cette Société.

Je suis très satisfaite de la prestation de l entreprise Felix Guilbert. L'étude en amont, à mon domicile, a permis de choisir le poêle à granules le plus adapté tant au point de vue performance demandée, qu'esthétisme. L'installation a été effectuée par technicien consciencieux, professionnel qui a travaillé proprement et efficacement. Le suivi est assuré par l'entreprise, disponible pour répondre à mes questions. Je recommande vivement cette entreprise.

Félicitations à l'équipe de FELIX GUILBERT. Nous sommes très satisfaits de notre installation dans une maison récente (2022). L'approche technique et commerciale s'est bien déroulée. Nous avons apprécié le respect du délai annoncé et la qualité de pose de l'ensemble (chantier propre, rangé le soir, technicien très sympathique). Nous avons presque hâte que l'hiver débute !